Pēdējo reizi pārskatīts 2026. gada 3. augusts
Uzņēmums “F. Hoffmann-La Roche Ltd” un visi uzņēmuma “Roche” meitasuzņēmumi (“Roche”) ir apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus atbilstoši piemērojamiem datu aizsardzības likumiem. Šajā Privātuma paziņojumā ir norādīti personas datu veidi, kurus uzņēmums “Roche” var ievākt, veidus, kā uzņēmums “Roche” var ievākt, lietot vai dalīties ar jūsu personas datiem, darbības, kuras uzņēmums “Roche” veic, lai aizsargātu jūsu personas datus, un izvēles iespējas, kuras jums tiek sniegtas attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu. Šis Privātuma paziņojums attiecas uz personas datiem, kuri tiek ievākti no veselības aprūpes speciālistiem un biznesa partneriem dažādos veidos, tostarp klātienes sanāksmju laikā, digitālās platformās vai tīmekļa vietnēs, kurās ir pieejama saite uz šo Privātuma paziņojumu, vai citos tālāk norādītajos veidos. Šis Privātuma paziņojums attiecas uz Personas datiem, kas ir saņemti no veselības aprūpes speciālistiem un biznesa partneriem, un kurus Roche ievāc no dažādiem resursiem, ieskaitot tikšanos, digitālās platformas vai tīmekļa vietnes, kuras ir saistītas ar šo Privātuma paziņojumu, vai no citiem resursiem, kā tas ir parakstīts zemāk.
Šī Privātuma paziņojuma izpratnē “Personas dati” ir jebkāda informācija, kuru izmantojot var jūs tieši vai netieši identificēt kā fizisku personu, tostarp, bet ne tikai jūsu vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese un telefona numurs.
Šajā Privātuma paziņojumā minētās datu apstrādes darbības nav vērstas uz, izstrādātas vai paredzētas 18 gadu vecumu nesasniegušu bērnu Personas datu ievākšanai, ja vien tas nav skaidri norādīts platformā. Šajā vietnē netiek apzināti ievākti nevienas 18 gadu vecumu nesasniegušas Personas dati bez vecāka vai likumīgā pārstāvja iepriekšējas, pārbaudāmas piekrišanas. Vecākam vai likumīgajam pārstāvim ir tiesības pēc pieprasījuma apskatīt bērna sniegto informāciju un pieprasīt tās dzēšanu. Turklāt visām nepilngadīgām personām pirms šīs tīmekļa vietnes un tiešsaistes resursa lietošanas vai Personas datu sniegšanas ir jālūdz vecāka vai likumīgā pārstāvja atļauja.
Kopīgie datu pārziņi ir:
Roche Latvija SIA (adrese: Miera iela 25, Rīga, Latvija, LV-1001. E-pasta adrese: riga.info_latvija@roche.com);
F. Hoffmann-La Roche Ltd (adreses: Grenzacherstrasse 124, CH-4070 Bāzele, Šveice. E-pasta adreses: global.privacy@roche.com).
Šie datu pārziņi kopīgi pārvalda jūsu personas datus. Ja jums ir kādi jautājumi par personas datu apstrādi, lūdzu, vispirms sazinieties ar pārzini Roche Latvija SIA, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
Mēs varam ievākt šādus Personas datus:
1. Kontaktinformācija: ietver jūsu vārdu, uzvārdu, darba e-pasta adresi, tālruņa numuru, veselības aprūpes iestādi, kurā strādājat.
2. Profesionālā informācija: ietver jūsu biogrāfisko informāciju (CV), dalību profesionālās biedrībās, profesionālo piederību/profesiju, amata nosaukumu, ārstniecības nozari, kvalifikāciju vai darba pieredzi, izglītību un zinātnisko/medicīnisko darbību.
3. Finanšu/darījumu informācija: ietver jūsu bankas konta un kartes numuru, klienta konta informāciju, pasūtījumu vēsturi.
4. Vērtību nodošana: ietver jebkuru mūsu finansiālo/nefinansiālo vērtības nodošanu jums, tās raksturu, vērtību un datumu.
5. Informācija par saziņu: ietver profesionālu saziņu starp jums un uzņēmumu “Roche”, jūsu sadarbības, reģistrācijas un dalības vēsturi uzņēmuma “Roche” rīkotajos pasākumos, līdzīgās aktivitātēs vai klīniskajos pētījumos, kuros jūs piedalāties kā pētnieks(-ce).
6. Profila dati: ietver informāciju par jūsu saziņas un produktu preferencēm, valodu, mārketinga preferencēm, kvalifikācijām vai darba pieredzi, sadarbību, publikācijām, sociālo mediju un resursu publikācijām, demogrāfijas datiem, atgriezenisko saiti un interesēm.
7. Tehniskie un lietošanas dati: ietver jūsu tiešsaistes lietotāja ID, IP adresi, ģeogrāfisko informāciju, skatījuma datus un citu informāciju par mijiedarbību ar mūsu tīmekļa vietnēm, lietotnēm, e-pastiem un reklāmām un to lietojumu.
Vairāku mūsu platformu sadaļu, tostarp aptauju, reģistrācijas un satura koplietošanas funkciju (t.i., saišu “Nosūtīt e-pastu draugam”) lietošanai ir nepieciešama Personas datu ievade. Uzņēmums “Roche” un tā sadarbības partneri par jums ievāc tikai brīvprātīgi sniegtu informāciju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka konkrētas platformas funkcijas jums var nebūt pieejamas, ja nevēlaties sniegt noteiktus Personas datus. Visi platformā sniegtie Personas dati tiks izmantoti atbilstoši šajā Privātuma paziņojumā norādītajai informācijai.
Tālāk tabulā tiek skaidrota katra datu apstrādes darbība un sniegta informācija par katras darbības laikā ievāktās informācijas kategorijām. Tabulā tiek noteikts arī katras datu apstrādes darbības tiesiskais pamatojums.
Nolūks |
Personas datu kategorijas |
Tiesiskais pamatojums |
Atbilde uz pieprasījumu vai jautājumu. Mēs varam izmantot jūsu sniegto informāciju, lai veiktu nepieciešamās darbības, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu, piemēram, jūs varat iesniegt medicīniskas informācijas pieprasījumu, uzdot jautājumu par produktu, pieteikties informatīvu ziņojumu adresātu sarakstā vai izveidot kontu un / vai profilu uzņēmuma “Roche” portālos vai tīmekļa vietnēs. |
1. Kontaktinformācija 2. Profesionālā informācija
|
Mēs apkopojam un apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām uzņēmējdarbības interesēm atbildēt uz jūsu pieprasījumu. Ja ir nepieciešams sastādīt ziņojumu, mēs varam apstrādāt personas datus, lai izpildītu mūsu tiesiskos pienākumus. |
Darījumu un līgumsaistību izpilde. Mēs varam ievākt Personas datus, lai izpildītu pieprasītos pakalpojumus, piemēram, konta reģistrāciju un lietošanu, jūsu reģistrācijas administrēšanu un pārvaldību un dalību uzņēmuma “Roche” rīkotajos pasākumos, un lai izpildītu ar jums noslēgtās darījumu saistības, tostarp apstrādātu maksājumus, ziņotu par jūsu pasūtījuma statusu un jebkādām ar pasūtījuma statusu saistītām problēmām. |
1. Kontaktinformācija 2. Profesionālā informācija 3. Finanšu/darījumu informācija
|
Šo datu apstrāde ir nepieciešama ar jums noslēgtā līguma izpildei. Nesniedzot šos datus pēc pieprasījuma, mēs, iespējams, nespēsim ar jums noslēgt līgumu vai būsim spiesti atcelt pieprasīto pasūtījumu / līgumu. |
Darījumu saistību pārvaldība. Mēs ievācam un apstrādājam Personas datus, lai atvieglotu Roche lēmumu pieņemšanu attiecībā uz piemērotu terapijas jomas ekspertu noteikšanu tās dažādajām medicīniskajām/ un/vai zinātniskajām mijiedarbībām un sadarbībai (tostarp lektori iekšējos vai ārējos medicīnas izglītības pasākumos, konsultatīvajās padomēs, apmācībās utt.) un lai veidotu tiešu saziņu ar jums (tostarp klātienes un neklātienes sanāksmju formātā). Mēs varam kombinēt jūsu sniegtos Personas datus ar citu informāciju, kura ievākta mūsu tīmekļa vietnēs un tiešsaistes resursos, uzņēmuma “Roche” bezsaistes datu reģistros, un trešo pušu sniegto informāciju. Šī datu apstrādes darbība ietver jūsu profila izveidi, lai pārvaldītu biznesa attiecības ar jums un atlasītu vispiemērotākos terapeitiskās jomas ekspertus vai sagatavotu uzņēmuma rīkotās sanāksmes un saziņai ar jums. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret šo datu apstrādes darbību, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta šī Paziņojuma sadaļā “Datu pārziņa nosaukums un kontaktinformācija”.
Ja jūs gribat iebilst pret šādu Personas datu izmantošanu, Roche nebūs iespējas apkopot sapratīgi pilnu informāciju par jūsu profesionālajām un zinātniskajām darbībām, tostarp, lai personalizētu saziņu ar jums.
Netiek veikts neviens automatizēts lēmums, kurš izraisītu tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmētu Personas datu subjektu. |
1. Kontaktinformācija 2. Profesionālā informācija 3. Saziņas informācija 4. Profila dati 5. Tehniskie un lietošanas dati
|
Personas dati tiek ievākti un apstrādāti, pamatojoties uz uzņēmuma “Roche” leģitīmajām interesēm atlasīt vispiemērotākos terapeitisko jomu ekspertus dalībai uzņēmuma "Roche" rīkotajos pasākumos, sadarbības projektos, sanāksmēs un citās aktivitātēs.
|
Saziņas pārvaldība un pielāgošana Mēs ievācam un apstrādājam jūsu Personas datus, lai verificētu jūsu lietotājvārdu un paroli, nosūtītu jums sveiciena e-pastu, informāciju par tīmekļa vietnes atjauninājumiem, uzņēmuma "Roche" programmām, produktiem un pakalpojumiem, paziņojumus par attiecīgajām saslimšanām un ārstēšanu vai citu informāciju saistībā ar mums sniegtajiem datiem. Mēs varam sazināties ar jums pa pastu, tālruni, e-pastu, sociālo mediju platformās vai, izmantojot citus kanālus.
Mēs varam kombinēt jūsu sniegtos Personas datus ar citu informāciju, kura ievākta mūsu tīmekļa vietnēs un tiešsaistes resursos, uzņēmuma “Roche” bezsaistes datu reģistros, un trešo pušu sniegto informāciju. Šī datu apstrādes darbība ietver jūsu informācijas, preferenču, pieredzes un sadarbības profila izveidi ar datiem par jūsu iepriekšējo saziņu ar mums, lai izprastu jūsu intereses, vajadzības un preferences attiecībā uz mūsu produktiem un tādējādi sniegtu labākus pakalpojumus un sazinātos ar jums.
Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret šo datu apstrādes darbību, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta šī Paziņojuma sadaļā “Datu pārziņa nosaukums un kontaktinformācija”.
Ja jūs gribat iebilst pret šādu Personas datu izmantošanu, Roche nebūs iespējas nosūtīt jums personalizētu informāciju, kas atbilstu jūsu interesēm un izvēlēm.
Netiek veikts neviens automatizēts lēmums, kurš izraisītu tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmētu Personas datu subjektu. |
1. Kontaktinformācija 2. Profesionālā informācija 3. Saziņas informācija 4. Profila dati 5. Tehniskie un lietošanas dati
|
Lai pārvaldītu, personalizētu un nosūtītu saziņu, Roche apstrādā jūsu personas datus, pamatojoties uz Roche leģitīmajām interesēm.
Lai pārvaldītu, personalizētu un nosūtītu tiešā mārketinga saziņu, Roche apstrādā personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
Jūsu dati var tikt ievākti un apstrādāti arī, lai izpildītu līgumsaistības. |
Atklātības pienākums Uzņēmumam “Roche” var rasties pienākums izpaust vērtību nodošanas darījumus veselības aprūpes speciālistiem un veselības aprūpes organizācijām, kā noteikts vai ieteicams atbilstoši piemērojamiem starptautiskiem, reģionāliem un vietējiem noteikumiem un nozares paraugpraksei un standartiem. |
1. Kontaktinformācija 2. Profesionālā informācija 3. Finanšu/darījumu informācija 4. Vērtību nodošana
|
Mēs ievācam un izpaužam jūsu informāciju, pamatojoties uz savām leģitīmajām interesēm paplašināt atklātību mijiedarbībā starp ražotājiem un veselības aprūpes speciālistiem un veselības aprūpes organizācijām, vai lai pildītu uzņēmuma juridiskās saistības attiecībā uz atklātību. |
Blakusparādību un farmakovigilances izsekošana un uzraudzība. Dažas konkrētas uzņēmuma “Roche” platformas daļas var ievākt Personas datus, kuri ir saistīti ar blakusparādībām vai citām ar farmakovigilanci saistītām darbībām. Šī informācija ir ļoti svarīga sabiedrības veselībai, un tā tiks izmantota, lai atklātu, novērtētu, izprastu un novērstu blakusparādības vai citas ar medicīnu saistītas problēmas Lai gūtu plašāku informāciju par to, kā mēs šim nolūkam izmantojam un izpaužam Personas datus, lūdzu, skatiet uzņēmuma “Roche” tīmekļa vietnē pieejamo Privātuma paziņojumu par farmakovigilanci, medicīnisko informāciju un sūdzībām par produktu. |
1. Kontaktinformācija 2. Profesionālā informācija
|
Mēs ievācam un apstrādājam šim nolūkam Personas datus, lai pildītu mūsu tiesiskos pienākumus un, iespējams, mums tie būs jānodod uzraugošajām iestādēm. |
Tīmekļa vietņu, platformu un produktu palaišana, uzlabošana un uzturēšana. Mēs izmantojam šo informāciju, lai nodrošinātu tīmekļa vietņu, tīkla sistēmu un citu īpašumu drošību, uzturēšanu un uzlabošanu. |
1. Tehniskie un lietošanas dati |
Mēs apstrādājam šo informāciju, pamatojoties uz savām leģitīmajām interesēm nodrošināt tīmekļa vietņu, platformu, produktu un pakalpojumu palaišanu, uzturēšanu, drošību un uzlabošanu (tostarp problēmu novēršanu, produktu un tehnoloģiju izstrādi). Informācija, kas iegūta, izmantojot sīkfailus un citus izsekotājus mūsu tīmekļa vietnes un tiešsaistes resursu apmeklējuma laikā, tiek apstrādāta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu un preferencēm, ko jūs izvēlaties, piekļūstot Roche tīmekļa vietnēm, vai kas tiek saņemta citādi. |
Uzņēmums “Roche” izmanto dažādas metodes un kanālus, lai ievāktu jūsu Personas datus un informāciju par jums, tostarp:
1. jūsu tiešā veidā sniegto informāciju;
2. tiešo mijiedarbību ar jums, tostarp klātienes vai virtuālu sanāksmju, sadarbības, pakalpojumu, atgriezeniskās saites, pieprasījumu, jautājumu, aptauju u.c. laikā;
3. automatizēti ievāktu informāciju no mūsu tīmekļa vietnēm un tiešsaistes avotiem;
4. trešo pušu vai publiski pieejamus avotus, tostarp tīmekļa vietnes, sociālo mediju tīklus, izdevumus un trešo pušu platformas.
Mūsu tīmekļa vietnes un tiešsaistes resursi ievāc arī citu jūsu pamatinformāciju, kuru nevar izmantot, lai jūs tieši identificētu, bet kura var atbilst jums vai konkrētai ierīcei. Daļa no šīs informācijas tiek izmantota, lai nodrošinātu mūsu tīmekļa vietņu darbību, kā arī gūtu vairāk informācijas par to, kā mūsu tīmekļa vietnes un tiešsaistes resursi tiek lietoti, vai lai citādā
veidā uzlabotu un pārvaldītu vietni. Mēs šo informāciju izmantojam arī, lai sniegtu jūsu interesēm un preferencēm pielāgotu informāciju, balstoties uz to, kā jūs apmeklējat mūsu vietni. Piemēram, mēs varam ievākt jūsu IP adresi, kuru jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs ir piešķīris jūsu datoram. Šī adrese var mainīties, katru reizi pieslēdzoties internetam (“dinamiskā” IP adrese), vai palikt nemainīga (“statiskā” IP adrese). Vairumā situāciju pirms šīs informācijas ievākšanas tiek lūgta jūsu piekrišana, un tādā gadījumā jums tiks lūgts izvēlēties, vai vēlaties atļaut šīs informācijas veida ievākšanu un izmantošanu. Lūdzu, skatiet uzņēmuma “Roche” tīmekļa vietnē publicēto Sīkdatņu politiku.
Personas dati netiek pārdoti vai nodoti jebkādam ar uzņēmumu “Roche” nesaistītam uzņēmumam izmantošanai tiešā mārketinga nolūkos, ja vien tas nav skaidri paziņots un nav iegūta jūsu tieša piekrišana. Mēs izmantojam trešo pušu reklāmas aģentūras, lai ievietotu reklāmas citās vietnēs. Šie uzņēmumi var izmantot datus par šīs un citu tīmekļa vietņu apmeklējumu, lai noteiktu reklāmas efektivitāti un attēlotu reklāmas par mūsu produktiem un pakalpojumiem, kuri varētu jums interesēt. Ja vēlaties gūt plašāku informāciju par šo praksi un iespējām atsaukt šiem uzņēmumiem atļauju izmantot šo informāciju, skatiet mūsu Sīkdatņu politiku.
Jūsu personas datu saņēmēji
• Uzņēmuma “Roche” meitasuzņēmumi visā pasaulē. Uzņēmuma “Roche” meitasuzņēmumi izmantos Personas datus tādiem pašiem nolūkiem, kas aprakstīti šajā Privātuma paziņojumā, piemēram, lai sazinātos ar jums saistībā ar iespējamu sadarbību vai mūsu platformu un apstrādes darbību atbalstam, uzturēšanai un uzlabošanai. Uzņēmuma “Roche” meitasuzņēmumu saraksts ir pieejams aktuālā uzņēmuma “Roche” finanšu pārskata nodaļā “Meitasuzņēmumu un partneru saraksts” vietnes www.roche.com sadaļā “Investoriem”.
• ar uzņēmumu “IQVIA Ltd”, 210 Pentonville Road, London N1 9JY, Anglijā, Apvienotajā Karalistē IT atbalsta, uzturēšanas un darbības nepārtrauktības nolūkam;
• ar biznesa partneriem – pakalpojumu sniedzējiem, tostarp tirgus izpētes aģentūrām, pasākumu organizatoriem vai citām trešajām pusēm, kuras uzņēmumam “Roche” nodrošina noteiktus pakalpojumus;
• ar mākoņdatošanas vai datu glabāšanas pakalpojumu sniedzējiem datu glabāšanas nolūkam un, lai veiktu mūsu platformas un citu tīmekļa platformu tehnisko apkopi;
• ar saziņas pakalpojumu sniedzējiem, tostarp mārketinga platformām, elektroniskās saziņas nodrošinātājiem un sociālo mediju platformām, lai nosūtītu jums atbilstošu informāciju un sazinātos ar jums;
• lai nodrošinātu apvienošanos, konsolidēšanu, vadības pārņemšanu vai jebkādu citu reorganizāciju, kurā piedalās uzņēmums “Roche” vai kura izriet no uzņēmuma “Roche” noslēgtas finansiālas vienošanās;
• lai reaģētu uz leģitīmu valdību iestāžu pieprasījumiem vai izpildītu piemērojamo likumu, tiesas rīkojuma vai valdības noteikumu prasības;
• lai veiktu uzņēmuma auditus vai izmeklētu vai reaģētu uz sūdzībām vai drošības apdraudējumu.
Uzņēmums “Roche” var pārsūtīt Personas datus uz ģeogrāfisku reģionu, kurā ir spēkā privātuma prasības, kuras atšķiras no prasībām jūsu mītnes valstī (piemēram, uz ASV un Indiju). Tas nozīmē, ka jūsu Personas dati var tikt nosūtīti uz valsti, kurā nav tik stingru datu aizsardzības likumu kā jūsu valstī. Šāda datu pārsūtīšana tiks veikta atbilstoši piemērojamiem likumiem.
Saistībā ar datu pārsūtīšanu “Roche” uzņēmumu grupā vai ar “Roche” datu apstrādātājiem vai partneriem noslēgtajos līgumos ir iekļautas ES standarta līgumu klauzulas atbilstoši Eiropas Komisijas 2021. gada 4. jūnija lēmumam (C(2021) 3972), lai īstenotu samērīgus un piemērotus drošības pasākumus, tostarp papildpasākumus, ja nepieciešams.
Jūsu Personas datu glabāšanas laika periods ir atkarīgs no datu ievākšanas un apstrādes mērķa. Vairumā gadījumu dati tiks glabāti trīs (3) gadus pēc pēdējās saziņas ar jums. Tomēr mēs varam glabāt jūsu datus arī ilgāk, ja to pieprasa likumi, piemēram, attiecībā uz nodokļiem vai grāmatvedību.
Jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu Personas datu izmantošanu un apstrādi:
- Tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem, kas ir Roche rīcībā;
- Tiesības labot vai koriģēt jebkādus neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
- Tiesības pieprasīt savu personas datu kopiju elektroniskā formātā, lai jūs varētu pārsūtīt datus trešajām personām, vai pieprasīt, lai Roche tieši pārsūta jūsu personas datus vienai vai vairākām trešajām personām;
- Tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi mārketinga nolūkos. Tiesības iebilst pret apstrādi, ja apstrāde pamatojas uz leģitīmām interesēm;
- Ja noteiktas datu apstrādes darbības pamatojas uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
- Tiesības uz jūsu personas datu dzēšanu, kad tie vairs nav nepieciešami mērķiem, kuriem jūs tos sniedzāt, kā arī tiesības ierobežot jūsu personas datu apstrādi noteiktiem ierobežotiem mērķiem, ja dzēšana nav iespējama.
Lai īstenotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar Roche Latvija SIA (adrese: Miera iela 25, Rīga, Latvija, LV-1001. E-pasta adrese: riga.info_latvija@roche.com).
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību atbildīgajai uzraudzības iestādei: Valsts datu inspekcijai. Adrese: Elijas 17, Rīga, LV-1050. E-pasta adrese: pasts@dvi.gov.lv.
Šis Privātuma paziņojums laiku pa laikam var tikt pārskatīts. Privātuma paziņojumā veiktās izmaiņas tiks attēlotas šajā lapā. Uzņēmums “Roche” iesaka regulāri pārlasīt šo Privātuma paziņojumu, lai iepazītos ar izmaiņām. Paziņojuma pēdējās redakcijas datums ir norādīts šī paziņojuma sākumā.